Teletón: Una mirada regional ante un hito solidario

Para nadie es un secreto que la Teletón es un hito en materia de solidaridad, el evento ha creado un fenómeno alrededor con adeptos y detractores; sin embargo a raíz del lanzamiento de la campaña del Teletón 2021 en Chile, quisimos ir más allá, explorar las conversaciones en torno a este evento/institución en lo que va de año desde una óptica regional que abarca varios países de la región detallando en pros y contras.

Para el período seleccionado se registraron 101.771 menciones (con RT) y 37.409 autores únicos. En materia de distribución Chile ocupó el 52% de las conversaciones, (13.175 con RT), México el 43% (10.946), Colombia un 4% y Argentina 1% respectivamente.

Chile y México lideran las conversaciones sobre Teletón

Con respecto a Chile, se observan 2 hitos importantes:

– En mayo, difusión de la plataforma online de rehabilitación Post-COVID liderada por Teletón y declaraciones de Brayan Tapia tras clasificar al mundial de Tenis en silla de ruedas.

– En agosto, Celebración del Día del Niño de la mano de Teletón. 

Y recientemente en septiembre el lanzamiento de su campaña, confirmando la realización del evento para finales de año.

Puntualmente detectamos:

– Aproximadamente el 8,7% de las conversaciones de Chile mencionaron a Don Francisco, con algunas críticas al personaje alegando que «roba» o se beneficia en relación a la realización del evento.

– En lo que va de un año, de la muestra seleccionada sólo un 0,78% de los usuarios que mencionaron a la Teletón tenían entre 10.000 y 200.000 seguidores.

Alrededor del 42% se vinculó con donaciones, existiendo una preocupación en cuanto al destino de colectas y solicitando en algunos casos un carácter transparente.

Con respecto a México, existen 2 peaks puntuales en lo que va de año:

– En Marzo, Lucero México (influyente) menciona aporte y ayuda a 500 familias gracias al Teletón, Joaquín López Dóriga menciona detalles sobre rehabilitación pulmonar de la mano de Teletón México.

Milenio reconoce y destaca el esfuerzo de atletas paralímpicos, difusión del programa conjunto con la Fundación Teletón para la rehabilitación de 20 mil niños en el país.

Adicionalmente, encontramos algunos insights dentro de las conversaciones:

2,7% de las menciones se conectó con donaciones, el carácter se refiere más a actores que suman a la Teletón o realizan un aporte, un elemento importante es encontrar muestras más específicas como:

Un factor clave es que existe una aproximación de la Teletón con un carácter gubernamental fomentando alianzas puntuales, por lo que es posible encontrar anuncios y lanzamiento de programas.

Una oportunidad para potenciar lo bueno

Aunque el tinte de las conversaciones varía entre la difusión, crítica ante algunas figuras y en determinados casos una mayor transparencia también existe la oportunidad de explorar conversaciones genuinas alrededor del Teletón a partir de aportes, solicitud de ayuda y ante todo una mayor visibilización:

Todo esto nos plantea un escenario a futuro, donde los datos serán fundamentales alrededor de conversaciones pre-durante y después del evento, principalmente considerando que más allá de la difusión, también es posible tomarle el pulso a las conversaciones de la audiencia.

En Armada nos apasionan esta clase de escenarios, estaremos atentos ante la ejecución de este gran evento para contemplar cómo se comporta la opinión pública y ante todo para cotejar diversos insights.

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