Las conversaciones digitales sobre centros comerciales suelen girar alrededor de horarios, eventualidades con tiendas, aforos y temas generalmente cotidianos, sin embargo, la semana pasada sucedieron 2 hitos importantes con el Costanera Center: Polémica por construcciones del mall afectando al Hospital Metropolitano y una protesta en relación a la extensión de horario. ¿Quieres saber más?
Etiqueta: opinión pública
Los cambios de una marca pueden generar mucha polémica, principalmente porque ya los clientes cuentan con una percepción de la misma. Sin embargo, el pasado martes Falabella no sólo lanzó un nuevo logo para un concepto de ecommerce, sino que centralizó la oferta de sus marcas en un solo espacio. En Armada no nos corresponde juzgar si esto fue bueno o malo para la marca o si respondió a una decisión estratégica o conceptual, buscamos explorar cuáles fueron los insights a partir de la opinión pública, cómo se tomó y ¿Quieres saber más?