La semana pasada fueron el Día del Completo y la Hamburguesa, levantamos la conversación alrededor de estos hitos para obtener Insights mediante la Escucha Digital. ¿Quieres saber más?
Etiqueta: brandwatch Chile
Cobros extras, posibles cambios en las políticas de uso e incluso ads, encabezan próximos cambios en Netflix. Nos preguntamos cómo se ha conservado sobre cancelaciones de Netflix, registrando 18.756 desde el 29 de marzo a través de Brandwatch BCR. ¿Quieres saber más?
La semana pasada, Corona Chile, estuvo en medio de la opinión pública, a raíz de un usuario que cuestionó la postura de una modelo en silla de ruedas en un spot publicitario. ¿Quieres saber más?
El código de respuesta rápida o QR, ha sido un elemento que incrementó y adoptó un protagonismo clave a partir de la pandemia. Con múltiples de usos, el Código QR se ha transformado en una alternativa para reducir contagios, reemplazar menús y mucho más. Mediante un levantamiento descubrimos lo siguiente: - Las conversaciones sobre QR aumentaron un 18% vs el año anterior. - México, Argentina y Chile son los países donde más se habla del mecanismo. - Hay clientes que añoran y rechazan su uso en restaurantes. ¿Quieres saber más?
En horas de la noche del pasado 13 de diciembre se realizó el último debate presidencial, registramos 530.705 menciones sobre el tópico. ¿Quién lideró la conversación y quién se consolidó como ganador? ¿Quieres saber más?
¿Cuáles son las marcas más mencionadas asociadas al SERNAC? ¿Qué problemas se evidencian? ¿Existen oportunidades para mejorar la experiencia con el cliente? En el siguiente artículo revisamos las conversaciones públicas sobre el SERNAC del último mes. ¿Quieres saber más?
El pasado domingo 21 de noviembre se realizó la primera vuelta de las elecciones presidenciales, exploramos las conversaciones entre 18:00 hrs y 9am del 22 de noviembre para conocer insights de la opinión publica sobre la victoria de Kast y el inesperado surgimiento de Parisi. ¿Quieres saber más?
Panorama previo a presidenciales en Chile, con énfasis en volumen, conversaciones digitales y una mirada desde el Social listening a candidatos presidenciales. ¿Quieres saber más?
Los supermercados representan un nicho donde las solicitudes, consultas, reclamos afectan de forma frecuente a las marcas, y donde la rapidez/eficiencia son temas fundamentales. Para esta oportunidad quisimos echar una mirada a lo que dicen los consumidores de supermercados en un mes regular, para poder determinar ¿Cuáles son las principales dolencias? ¿Qué valoran más? ¿Dónde se encuentran las oportunidades y riesgos? ¿Quieres saber más?
El pasado lunes 18 de octubre, se conmemoraron 2 años del estallido social, surgiendo múltiples convocatorias a nivel de protestas, iniciativas en las calles así como también otras eventualidades. El estallido como hito representó una situación compleja, su conmemoración derivó en varios hechos puntuales y hoy, queremos explorar no sólo cuánto se conversó sino cómo los saqueos representan situaciones detectables a través de una herramienta de Escucha Digital. ¿Quieres saber más?
El monitoreo y el análisis de data para conocer la evolución de fenómenos es importante, no sólo en el ámbito comercial sino también en contextos de opinión pública donde es necesaria una rápida toma de decisiones. En Armada quisimos cotejar cómo fueron las conversaciones sobre vacunas en Chile desde el 1 al 29 de julio, con el fin de entender percepciones generales y reflejar cómo impactó la falta de stock de algunas vacunas en determinadas localidades. ¿Quieres saber más?