En horas de la noche del pasado 13 de diciembre se realizó el último debate presidencial, registramos 530.705 menciones sobre el tópico. ¿Quién lideró la conversación y quién se consolidó como ganador? ¿Quieres saber más?
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Los supermercados representan un nicho donde las solicitudes, consultas, reclamos afectan de forma frecuente a las marcas, y donde la rapidez/eficiencia son temas fundamentales. Para esta oportunidad quisimos echar una mirada a lo que dicen los consumidores de supermercados en un mes regular, para poder determinar ¿Cuáles son las principales dolencias? ¿Qué valoran más? ¿Dónde se encuentran las oportunidades y riesgos? ¿Quieres saber más?
Según el último estudio de CX de Brandwatch, “las marcas de entretenimiento han registrado la mejor valoración positiva de cara al 2021”. Por eso, quisimos saber cómo es la percepción del streaming en Latinoamérica para el último mes, a partir del social listening y otros datos que hemos encontrado. Así, veremos qué factores están haciendo que los usuarios cancelen sus membresías y además, qué rol juega el streaming versus la televisión por cable, que ha quedado relegada para grupos etáreos mayores. ¿Quieres saber más?