¿Cuáles son las marcas más mencionadas asociadas al SERNAC? ¿Qué problemas se evidencian? ¿Existen oportunidades para mejorar la experiencia con el cliente? En el siguiente artículo revisamos las conversaciones públicas sobre el SERNAC del último mes. ¿Quieres saber más?
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El pasado domingo 21 de noviembre se realizó la primera vuelta de las elecciones presidenciales, exploramos las conversaciones entre 18:00 hrs y 9am del 22 de noviembre para conocer insights de la opinión publica sobre la victoria de Kast y el inesperado surgimiento de Parisi. ¿Quieres saber más?
Panorama previo a presidenciales en Chile, con énfasis en volumen, conversaciones digitales y una mirada desde el Social listening a candidatos presidenciales. ¿Quieres saber más?
Actualmente, ¿Qué tan difícil es comprar una vivienda propia en Chile? En la ecuación hay muchos factores en juego, pero de acuerdo al último Informe de Estabilidad Financiera, los plazos de pago y pie para préstamos de vivienda han retrocedido al menos 20 años, esto debido a que los bancos no están financiando compras con iniciales bajas ni tampoco con cuotas que se extiendan por 25 o 30 años. ¿Quieres saber más?
Los supermercados representan un nicho donde las solicitudes, consultas, reclamos afectan de forma frecuente a las marcas, y donde la rapidez/eficiencia son temas fundamentales. Para esta oportunidad quisimos echar una mirada a lo que dicen los consumidores de supermercados en un mes regular, para poder determinar ¿Cuáles son las principales dolencias? ¿Qué valoran más? ¿Dónde se encuentran las oportunidades y riesgos? ¿Quieres saber más?
El pasado lunes 18 de octubre, se conmemoraron 2 años del estallido social, surgiendo múltiples convocatorias a nivel de protestas, iniciativas en las calles así como también otras eventualidades. El estallido como hito representó una situación compleja, su conmemoración derivó en varios hechos puntuales y hoy, queremos explorar no sólo cuánto se conversó sino cómo los saqueos representan situaciones detectables a través de una herramienta de Escucha Digital. ¿Quieres saber más?
Por mucho tiempo, el Marketing y otros sectores han utilizado las cookies como recurso para rastrear los visitantes del sitio web, utilizándolos como factores para conocer a usuarios y recopilar datos. De hecho, casi dos tercios (64%) de medios y profesiones están preocupados por un mundo sin cookies. ¿Quieres saber más?
Faltando 41 días para la elección presidencial en Chile, en horas de la noche del pasado lunes 11 de octubre, se realizó el segundo debate presidencial, con alrededor de dos horas y 40 minutos de duración, contó con la participación de Gabriel Boric, Yasna Provoste, Sebastián Sichel, Eduardo Artés, Marco Enríquez-Ominami y José Antonio Kast. En Armada ya realizamos un levantamiento del primer debate presidencial, para esta oportunidad obtuvimos una muestra (mediante Brandwatch BCR) de 575.111 menciones (con RT) y 83.957 autores únicos, en un período comprendido entre las 22:30 ¿Quieres saber más?
Las redes sociales y canales digitales se han convertido en una vía de reporte y exteriorización, hoy en Armada quisimos demostrar cómo el uso de la Escucha Digital permite conocer problemas puntuales de comunidades mediante muestras, identificando fallos, cortes y vulnerabilidades en Luz y Agua en Chile. ¿Quieres saber más?
Las AFP son un tópico que siempre ha generado múltiples posiciones entre la opinión pública, la última semana surgieron diversas noticias y situaciones que las pusieron de nuevo en medio de la opinión pública. ¿Quieres saber más?
Los debates electorales son espacios que generan mucha conversación, espacios de encuentro donde candidatos exponen ideas, son cuestionados y donde la opinión pública pone en tela de juicio puntos de vista, reacciones y declaraciones. El miércoles pasado se realizó el primer debate presidencial para la primera vuelta, contando con la participación de Gabriel Boric, Eduardo Artés, José Antonio Kast, Yasna Provoste y Sebastián Sichel, desarrollado por Chilevisión y CNN. ¿Quieres saber más?